Política de Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: [10 enero 2025]

En Macla Balance Vital, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y el manejo responsable de sus datos personales, en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes de la República de Colombia. Esta política establece las condiciones en las que recopilamos, usamos, almacenamos, y protegemos los datos personales de quienes interactúan con nuestro sitio web y servicios.


1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Asesor
Correo electrónico: Mariaclaralatorre93@gmail.com
Teléfono: 311 2272525


2. Datos Personales Recopilados

Al interactuar con nuestro sitio web y servicios, podemos recopilar la siguiente información:

  • Información de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
  • Información necesaria para la prestación del servicio: detalles de productos adquiridos o consultados.
  • Información de preferencias o intereses en nuestros servicios, si esta es proporcionada por usted.

Estos datos son recolectados mediante formularios de contacto, suscripciones, compras en línea o interacciones con nuestra página web.


3. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales recopilados serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar consultas, solicitudes de información y solicitudes relacionadas con nuestros servicios y productos.
  • Enviar información promocional, publicitaria y de interés relacionada con nuestros productos, previa autorización del titular.
  • Proveer asesorías personalizadas sobre los productos o servicios ofertados.
  • Mejorar la experiencia del usuario a través de análisis de comportamiento y preferencias en el sitio web.
  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

El tratamiento de sus datos personales se llevará a cabo únicamente con su autorización expresa, previa e informada, salvo en los casos en los que no sea requerida por ley.


4. Derechos del Titular de los Datos

Como titular de sus datos personales, usted tiene los siguientes derechos en virtud de la Ley 1581 de 2012:

  • Acceso: Conocer los datos personales que hemos recolectado sobre usted.
  • Rectificación: Solicitar la corrección o actualización de sus datos personales en caso de que sean inexactos o incompletos.
  • Cancelación: Solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines del tratamiento.
  • Oposición: Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.
  • Prueba de Autorización: Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos al correo electrónico Mariaclaralatorre93@gmail.com o al teléfono 311 2272525.


5. Autorización para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de datos personales será realizado únicamente con la autorización previa, expresa e informada del titular de los mismos, salvo en los casos expresamente autorizados por la ley.

La autorización será obtenida mediante medios electrónicos (formularios en línea), documentos físicos, y otros mecanismos legales.


6. Seguridad de los Datos Personales

En Macla Balance Vital, adoptamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso no autorizado, acceso indebido o alteración.

Sin embargo, recuerde que ningún sistema es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos personales, aunque hacemos nuestro mayor esfuerzo para protegerlos.


7. Transferencia y Transmisión de Datos Personales

Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo que sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales, o para la prestación de nuestros servicios.

En caso de transferencia internacional de datos personales, se garantizará el cumplimiento de los requisitos establecidos en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.


8. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario y personalizar los servicios ofrecidos. Las cookies permiten recopilar información relacionada con las preferencias de navegación.

Usted puede deshabilitar o configurar el uso de cookies directamente desde la configuración de su navegador web.


9. Conservación de Datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exigido por la ley.


10. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado mediante la publicación de la versión actualizada en nuestro sitio web.


11. Aceptación de la Política

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta la recopilación y tratamiento de sus datos personales conforme a los términos establecidos en esta política.


Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer alguno de sus derechos como titular de datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de:

  • Correo electrónico: Mariaclaralatorre93@gmail.com
  • Teléfono: 311 2272525